お届け先やお届け日の指定はできますか？
ご注文いただく際に、お届け先やお届け日をご指定いただくことができます。発送準備の都合上、お届け日の10日前までにあらかじめお知らせください。
選んだカタログをお届け先に送付するのに何日ぐらいかかりますか？
ご注文いただいた日より、約10日となっています。
自宅など、一カ所に複数のコースを届けてもらった場合、各コースを区別することはできますか？
各コースを区別できるよう、シールを貼ってお届けいたします。このシールは簡単にはがすことができます。
海外にも送ることはできますか？また、海外から申し込むことはできますか？
注文および商品の発送は、日本国内に限らせていただいております。
特定の商品に希望が集中して品切れになったり、到着が遅れたりすることはありませんか？
万一、特定の商品に希望が集中した場合は、お届けに２週間以上かかる場合がございます。その際は、弊社よりお届け予定日をご連絡させていただきます。また、電化製品などは、新製品が発売された場合には、同等以上の新製品をお届けする場合があります。
システム料は、何についての費用でしょうか？
システム料には、カタログ・あいさつ状・化粧箱・包装紙・のし紙・カタログギフト券返信代・お届け先さまが選ばれた商品の配送料が含まれています。
グルメアズユーライクの各コースには、いくらぐらいの商品が掲載されているのですか？
どのコースも、老舗料理、有名店の逸品、産地直送のご当地グルメなどバラエティ豊富で絶品のグルメが掲載されているので、金額以上のお値打ち品をご紹介させ
ていただいております。
アズユーライクの申込み期間（カタログの有効期間）はどのくらいですか？
カタログギフト券の有効期限は発行日より1年間です。贈り主さまからご希望があった場合には、一定期間を過ぎてもカタログギフト券をご返信いただけないお届け先さまに対して、おハガキでご連絡させていただきます。
カタログの内容はどのぐらいの頻度で変わるのでしょうか？
すべてのカタログの内容は、1年に1度変更しています。
アズユーライクのカタログを相手先に送付する際の送料はいくらですか？
インターネットでのご注文の場合、送料は全国一律525円（税込）です。シャディショップでのご注文の場合は、お届け先によって送料が異なりますので、各店舗にご相談ください。
お届け先へのフォローはしてもらえますか？
贈り主さまからご希望があった場合、弊社より贈り主さまのお気持ちを早くかたちにしていただきますよう、お届け先さまへおハガキまたはお電話でご連絡させていただきます。また、カタログ記載の商品に関してのお問い合わせは、フリーダイヤルにて受け付けております。
カタログギフト券は贈られた本人以外は利用できないのですか？
お選びいただいた商品の送り先を変更することが可能です。カタログギフト券の住所欄にご希望の送り先をご記入ください。
カタログギフト券を紛失してしまった場合はどうすればよいですか？
カタログギフト券の控えの部分をお持ちであれば、商品を手配させていただきます。
届いた商品の返品はできますか？
不良品など、弊社のミスによるものは返品・交換させていただきます。お客さまのご都合による返品・交換はご容赦ください。
オリジナルのあいさつ状を作成することはできませんか？
インターネットでのご注文の場合、オリジナルのあいさつ状はご指定いただけません。オリジナルのあいさつ状をご希望の場合は、お手数ですがお近くのシャディショップまでご相談ください。
グルメアズユーライクは、他の会社のものとどこが違うのですか？
グルメアズユーライクのカタログに記載された商品は、他社に比べ、幅広い商品の中から一流の味を選び、勝ちのある商品を厳選しています。また、各カタログに記載されている商品数は、グルメ専用ということにも関わらず、80点〜200点と品揃えもバリエーションも豊かでお届け先さまに大満足していただけるラインナップです。
